La présente politique de confidentialité (ci-après "la Politique") a pour objet de vous informer sur les données personnelles collectées et traitées par l'EPP Stimize, en sa qualité de responsable de traitement, lorsque vous utilisez le site internet accessible à l'adresse www.stimize.com (ci-après "le Site") conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
I. Responsable de traitement
Le responsable de traitement des données collectées et traitées dans le cadre de l'utilisation du Site est l'EPP Stimize, dont le siège social est situé 59B Rue des Saules, 7730 Néchin, Belgique, sous le numéro 0791.905.426 à la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE).
II. Données personnelles collectées et traitées
L'EPP Stimize peut collecter et traiter les données personnelles suivantes dans le cadre de l'utilisation du Site :
- Les données de navigation : cookies, adresse IP, informations relatives à votre navigateur, etc. (collectées et traitées à des fins analytiques du trafic du Site avec Google Analytics).
L'EPP Stimize peut collecter et traiter les données personnelles suivantes dans le cadre de la réalisation de services pour ses clients :
- Les informations d'identification des clients : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, numéro de TVA de l'entreprise, adresse postale, informations bancaires (collectées et traitées par Stripe), etc.
- Les informations de l'entreprise des clients : documents texte, images, logo, etc. Toutes informations permettant d'assurer correctement les services proposés.
III. Finalités de la collecte et du traitement des données personnelles
L'EPP Stimize collecte et traite les données personnelles dans le cadre des finalités suivantes :
- La gestion des abonnements et des paiements (pour les informations bancaires) ;
- La gestion des services proposés (création de site web, référencement (SEO), hébergement et nom de domaine et tout autre service proposé par l'agence) ;
- La gestion de la relation client ;
- L'amélioration du Site et des services proposés ;
- L'analyse statistique de la fréquentation du Site (à partir des données collectées par Google Analytics).
IV. Base juridique du traitement
Le traitement des données personnelles est fondé sur les bases juridiques suivantes :
- Votre consentement pour les cookies ;
- L'exécution d'un contrat pour la gestion des abonnements, des paiements et des services ;
- L'intérêt légitime de l'EPP Stimize pour la gestion de la relation client et l'amélioration du Site et des services proposés
V. Destinataires des données personnelles
Les données personnelles sont destinées aux services habilités de l'EPP Stimize ainsi qu'à ses sous-traitants, notamment Stripe et Google Analytics.
VI. Durée de conservation des données personnelles
Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables. Les données de navigation collectées par Google Analytics sont conservées pendant 36 mois.
VII. Droits des personnes concernées
Conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse suivante : contact@stimize.com. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et nous nous engageons à respecter vos demandes dans les délais et conditions prévus par la réglementation en vigueur.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente, comme l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique, si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation de la législation applicable.
VIII. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité, en fonction de l'évolution de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles. Nous vous informerons de toute modification substantielle de la politique de confidentialité par mail.
IX. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@stimize.com.
Nous sommes engagés dans la protection de vos données personnelles et respectons votre vie privée. Nous nous engageons à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite, toute perte accidentelle, toute modification non autorisée, toute divulgation ou tout accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ou non autorisée.
